Fontos, hogy az Airbnb használói tiszteljék a helyi közösségeket. Ez a tisztelet magában foglalja a szomszédok zavarásának elkerülését zavaró bulikkal, eseményekkel, zajjal vagy más zavaró viselkedéssel és cselekedetekkel. Ez a szabályzat a szálláshelyeken vagy élményprogramok során tartott zavaró összejövetelekre és más, a közösséget zavaró eseményekre vonatkozó tilalmunkat tartalmazza.
A zavaró összejövetelek a mérettől függetlenül tilosak.
Elköteleztük magunkat a biztonságos és felelősségteljes utazás mellett, és régóta prioritásként kezeljük a nem engedélyezett bulik számának csökkentését az Airbnb-szálláshelyeken. Ennek eléréséhez lépéseket teszünk, és letilthatunk bizonyos foglalásokat, amelyekről úgy ítéljük meg, hogy nagyobb kockázatot jelentenek jogosulatlan bulik tekintetében.
Arra kérjük a közösségünket, hogy működjenek együtt a közösségi zavarok és zavaró összejövetelek megelőzése érdekében. Az Airbnb lépéseket tehet, ami akár a vendég, a házigazda vagy a hirdetés felfüggesztését vagy eltávolítását is jelentheti az Airbnb platformjáról, ha nem tartják be a szabályzatainkat.
Ha egy hirdetésben szerepel, hogy a szálláshelyen lehet bulit vagy rendezvényt szervezni, felfüggeszthetjük a hirdetést, amíg a szabálysértő tartalmat el nem távolítják. Megkérhetjük a házigazdát, hogy frissítse a hirdetését, és foglaljon bele olyan kifejezett szabályt, amelynek értelmében bulik és rendezvények nem engedélyezettek. Ha egy házigazda észszerűtlen foglalási arányt állított be egy szálláshelyen, előírhatjuk a házigazdának, hogy frissítse a szálláshely foglalási arányát a zavaró összejövetelek kockázatának csökkentése érdekében.
Ritka esetekben, amikor úgy tűnik, hogy a szálláshely elsősorban bulik vagy rendezvények lebonyolítására szolgál (például buli- vagy rendezvényhelyszín), vagy ha egy szálláshely súlyos vagy krónikus kellemetlenség forrása volt a környéken, a hirdetést véglegesen eltávolíthatjuk az Airbnb-ről.
Ha úgy gondolják, hogy egy Airbnb-szálláshely vagy élményprogram zavaró a közösségre nézve – függetlenül attól, hogy túlzott zajról, zavaró összejövetelről vagy veszélyes magatartásról van szó –, a helyi közösség tagjai ezt a Környéktámogatás oldalunkon jelenthetik be. Ez hozzáférést biztosít a Környékükkel kapcsolatos ügyfélszolgálati csapat telefonszámához, ahol bejelenthetnek egy folyamatban lévő bulit vagy más közösségi zavart. A probléma bejelentését követően megerősítő e-mailt küldünk, amelyben tájékoztatunk a további lépésekről. Ez az oldal a helyi készenléti szervekhez is tartalmaz hivatkozást.
Bár ezek az irányelvek nem terjednek ki minden lehetséges helyzetre, arra szolgálnak, hogy általános útmutatást nyújtsanak az Airbnb közösségi zavarokra vonatkozó szabályzatával kapcsolatban.